갤럭시북 360 프로 터치펜 인식이 안되요 해결법좀 ㅠㅠ 잘되다가 갑자기 안되는데 이유를 모르겠어요 컴은 두달전에 샀고 손터치는 됩니다

잘되다가 갑자기 안되는데 이유를 모르겠어요 컴은 두달전에 샀고 손터치는 됩니다 근데 팬은 갑자기 안되요 팬문제는 아닌게 갤럭시탭은 잘 써저요;; 윈도우업뎃도햇는데 안됨 삼성s펜입니다

저런경우 뭐가 문제인지 알수없으며 가능한빨리 서비스센터로 가지고 가셔서 점검해주시고 수리해주시거나 교체해주시기바랍니다

감사합니다